よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

在庫状況にもよりますが、在庫があれば、翌営業日に出荷致します。
型付けのご要望がある場合、納期は2週間ほどです。

交換・返品はできますか?

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
型付け等の商品加工後の返品・交換はできかねます。

型付けの納期はどのくらいですか?

納期は2週間ほどです。
注:湯もみ型付けの場合一度水に浸けるので加工後にシミが残る場合がございます。
注:商品加工後の返品・交換はできかねます

準備中

準備中